“เมื่อผมต้องทำในสิ่งที่ไม่มีใครทำ”
อาทิตย์ที่ผ่านมา ผมมีโอกาสได้ไปแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ให้น้อง ๆ นักศึกษาที่คณะนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การฝึกงานและการทำงานจริง ผมขอขอบพระคุณผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.นพพล ตั้งจิตพรหม ที่เล็งเห็นความสำคัญของการพัฒนาศักยภาพนักศึกษา และให้โอกาสผมได้มีส่วนร่วมในการสร้างแรงบันดาลใจและแนะแนวทางให้กับคนรุ่นใหม่ในวันนั้นครับ ผมเชื่อว่านักศึกษาจำนวนไม่น้อยกำลังอยู่ในช่วงเวลาแห่งการตั้งคำถามกับตัวเองว่า“เราจะทำงานอะไรดี?”“เราควรเริ่มจากตรงไหน?”“จะเขียน Resume อย่างไรให้โดดเด่น?”“จะสัมภาษณ์อย่างไรให้ได้งาน?”หรือแม้แต่ “ควรวางตัวอย่างไรเมื่อเข้าสู่โลกการทำงาน?” คำถามเหล่านี้ดูเหมือนง่ายนะครับ แต่กลับไม่มีใครตอบให้เค้าได้อย่างครบถ้วน — เพราะไม่ใช่ทุกสถาบันจะมีอาจารย์หรือที่ปรึกษาที่เคยผ่านประสบการณ์การทำงานในภาคธุรกิจมาก่อน ผมถือว่าตัวเองโชคดีมาก ที่มีคุณพ่อเป็นอดีตผู้บริหารระดับสูงในบริษัทเอกชน ที่คอยให้คำแนะนำและชี้ทางในชีวิตการทำงานของผม แต่ผมรู้ดีว่าน้อง ๆ หลายคนอาจไม่ได้มีโอกาสแบบเดียวกัน นี่แหล่ะคือเหตุผลที่ผมรู้ว่าผม “ต้องทำอะไรซักอย่าง” เกี่ยวกับเรื่องนี้ ในฐานะที่เป็นคนทำงานด้านการจัดหาผู้บริหารระดับสูง (Executive Search) ให้กับองค์กรชั้นนำของประเทศ ผมเข้าใจ “ความต้องการของตลาดแรงงาน” อย่างชัดเจน ผมจึงตั้งใจว่าจะใช้ประสบการณ์ของผม มาช่วยให้น้อง ๆ มองเห็นภาพอนาคตของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น สร้างความมั่นใจ และเตรียมตัวได้ดียิ่งขึ้น บริษัทจัดหางานทั่วไปอาจจัด Job Fair เพื่อเปิดรับสมัครงาน แต่คำถามคือ…นักศึกษาจะสมัครอย่างไร ถ้ายังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสิ่งที่เรียนมาจะพาเค้าไปสู่อาชีพแบบไหน?จะเริ่มต้นจากตรงไหน? ยังไม่รู้วิธีเขียน Resume ที่ดีด้วยซ้ำ ถ้าเราปล่อยให้คนรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพเหล่านี้หลุดออกจากระบบการทำงานเพียงเพราะ “ขาดคนชี้ทาง” นั่นไม่ใช่แค่ปัญหาของตัวบุคคล — แต่มันคือปัญหาระดับประเทศเลยทีเดียว […]
วิธีและมารยาทในการ แลก นามบัตร กับ ลูกค้า/คู่ค้า หรือคนรู้จักใหม่อย่างมืออาชีพ
เกือบทุกครั้งที่มีการพบคู่ค้า /ลูกค้าที่เพิ่งเจอกันครั้งแรก ธรรมดาก็จะมีการแลกนามบัตรกันแล้วก็ค่อยทักทายและ คุยกันเรื่องธุรกิจกัน. ส่วนมากเมื่อได้รับนามบัตรของอีกคนก็อาจจะดูชื่อดูตำแหน่งแล้วก็เก็บเข้ากระเป๋าหรือไม่ก็วางไว้บนโต๊ะ ในที่ประชุมบางคนอาจไม่ได้มองไปที่นามบัตรที่ได้รับด้วยซ้ำ ตามประเพณี การแลกบัตรก็อาจจะยื่นมือเดียวในสไตล์ฝรั่งแม้กระทั่งคนไทยส่วนมากก็ยื่นให้อีกฝ่ายด้วยมือเดียว แต่ สังเกตดู ..คนญี่ปุ่นและคนจีนก็จะใช้สองมือในการยื่นนามบัตรซึ่งเป็นวิธี/ประเพณีของเค้าเหมือนกับให้เกียรติ มากขึ้น อันนี้ก็อาจจะทำให้อีกฝ่ายผู้รับรู้สึกได้รับเกียรติและนับถือมากขึ้น ถึงแม้จะเป็นฝรั่งก็ตามจะยื่นด้วยมืเดียวหรือ2มือก็แล้วแต่ คนที่เราพบก็ไม่ซีเรียส แต่..แต่..เมื่อได้รับนามบัตรของอีกข้างฝ่ายหนึ่งอยู่ในมือแล้ว ให้ใช้เวลาประมาณ10 ถึง 20วินาที จับนามบัตรนั้น เอ่ย(เปล่งเสียง)ชื่อ ของผู้ให้และตำแหน่งเพื่อเป็นการแสดงถึงความตั้งใจที่เราจะรู้จักเขา ซึ่งน่าตะทำให้เขารู้สึกเรา ว่าเราให้เกียรติเค้าโดยใช้เวลาที่อยากจะรู้จักเขาและแสดงถึงความเคารพและดีใจที่ได้พบปะกันครั้งนี้และใช้โอกาสนี้ เป็นการเริ่มต้น การสนทนา (break the ice)หรือการประชุมได้ง่ายขึ้น ลองใช้วิธีนี้ดูครั้งหน้าเมื่อมีการแลกนามบัตรนะครับ